在家電(diàn)維修行業持續走低的情況下，一大批二手家電(diàn)市場廠家推出了“以舊換新(xīn)”服務(wù)的新(xīn)政策，将産(chǎn)生大量的家電(diàn)翻新(xīn)機；大量使用(yòng)過的家電(diàn)也将被回收利用(yòng)，其中(zhōng)一些經過維修和翻新(xīn)後可(kě)以使用(yòng)。這些年，“二手家電(diàn)市場”也在市場上銷售，規模不小(xiǎo)。

那麽，以家電(diàn)廠為(wèi)主的“官方翻新(xīn)機”，以及以家電(diàn)經銷商(shāng)和服務(wù)商(shāng)為(wèi)主的“二手家電(diàn)市場”，這些年的市場經營情況如何？是不是像家電(diàn)維修行業一樣陷入低迷？多(duō)位二手家電(diàn)市場業内人士告訴家電(diàn)圈：無論是官方翻新(xīn)機還是二手家電(diàn)，多(duō)年來都沒有(yǒu)通過公(gōng)開渠道發布銷售，主要是針對一些知情人士和特殊客戶進行定向銷售，而且有(yǒu)是特殊渠道。和經營者。所以二手家電(diàn)市場并沒有(yǒu)想象中(zhōng)那麽大，自然不會受到太大影響。

一是官方翻新(xīn)機被專業商(shāng)家或渠道壟斷。不僅是小(xiǎo)家電(diàn)，還有(yǒu)大量的大家電(diàn)，主要是因為(wèi)一些産(chǎn)品在運輸過程中(zhōng)的“磕碰”。返廠維修檢查後，基本處于90%以上的全新(xīn)狀态，但會通過特定渠道。銷售給對産(chǎn)品性能(néng)要求不高的用(yòng)戶，甚至是一些商(shāng)業和工(gōng)程渠道的客戶。這些官方翻新(xīn)機的經營者都與家電(diàn)企業非常接近。他(tā)們要麽是當地的商(shāng)業夥伴，要麽是早期的商(shāng)業夥伴。在建立了足夠的信任後，他(tā)們被允許銷售“官方翻新(xīn)機”。不過，對于家電(diàn)企業的“官方翻新(xīn)機”，近年來出現了新(xīn)的銷售渠道：一種是通過企業内購(gòu)會直接低價出售給内部員工(gōng)。因為(wèi)數量不大，通過内部員工(gōng)的社會關系和人脈，很(hěn)快就會被買完。另一種是直接通過第三方二手家電(diàn)市場交易平台，會直接标明産(chǎn)品的新(xīn)舊規格和質(zhì)量，享受優惠待遇。

二手家電(diàn)市場也是近20年來很(hěn)多(duō)家電(diàn)商(shāng)和服務(wù)商(shāng)的利潤來源和業務(wù)支撐。然而，二手家電(diàn)市場的問題一直是口碑低。大量二手家電(diàn)來路不明，來曆不明，售出後的質(zhì)量和服務(wù)保障，主要靠一些家電(diàn)經銷商(shāng)的口碑、口碑甚至良心來拉動。這也帶來了新(xīn)的問題。多(duō)年來，二手家電(diàn)市場在中(zhōng)國(guó)市場一直處于“灰色地帶”。目标市場不是家庭用(yòng)戶的正常購(gòu)房，或者是一些路邊餐廳、小(xiǎo)吃店(diàn)、理(lǐ)發店(diàn)等商(shāng)業場所，或者是一些第三方租賃市場，或者是一些臨時過渡性場所的使用(yòng)。